Masjid yang dapat menampung 3.000 jemaah ini buka untuk wisatawan pada Sabtu hingga Rabu dengan jangka waktu tertentu, yaitu pukul 08.30 hingga siang hari, dan pukul 13.30 sampai jam 3 sore dan mulai pukul 16:30 sampai 17:30. Setiap Kamis dan Jumat masjid ini ditutup untuk wisatawan.
Pengunjung diingatkan untuk meninggalkan sepatu di luar dan menghindari berjalan di depan orang-orang yang sedang salat atau menyentuh Al-Quran.
Sebelum masuk, pengunjung akan ditawari kerudung dikenakan saat berada di dalam masjid dan pengunjung juga dilarang mengambil foto orang yang sedang salat.
Menjelang malam, Taman Mahkota Julbi Emas di belakang masjid menjadi pusat kehidupan kota. Keluarga berkumpul untuk berjalan kaki, jogging, menerbangkan layang-layang, dan berkeliling dengan kereta kayu sewaan atau berhenti sejenak untuk mengagumi kemegahan Masjid Omar Ali Saifuddien.
